中国食品安全网讯(胡龙德 记者王再明)3月15日,由阿拉善盟市场监管局主办,阿拉善盟消费者协会、阿左旗市场监管局承办的2025年“3·15国际消费者权益日”宣传活动在巴彦浩特多功能体育场如约而至,活动现场,盟旗34家行政事业单位和118家市场经营主体,以“共筑满意消费”为主题开展了形式多样、内容丰富的宣传活动,同期盟内各市场监管部门联合属地各相关单位开展系列宣传活动。
维权宣传零距离 民生快检提质效
在宣传活动主会场,设置宣传投诉咨询台,现场受理消费者投诉举报,提供咨询指导,发放宣传资料,围绕消费者关心的食品药品安全、价格欺诈、知识产权保护、识假辨劣等热点问题,重点针对老年群体着重讲解保健品诈骗套路,为年轻人解读“七日无理由退货”等法律法规要点,通过“面对面”讲解为重点人群提供消费维权指导。各活动现场共发放各类宣传资料1.4万余份,展出宣传展板106块,悬挂横幅231条,解答群众咨询700余人次,现场受理消费者投诉13件。
在民生快检专区,为群众提供血压计、电子秤等免费检测服务,为消费者手机精准称重,再贴上标注重量的标签,让手机摇身一变成为便携式“砝码”,即可用来验证电子秤精准度,不仅让消费者买菜购物更放心,更能对商家计量行为进行有效监督;对消费者送来的蔬菜瓜果开展“你送我检”“你点我检”检测服务,并及时公开抽检结果,以透明监管共筑满意消费。
特色名优促共赢 假冒伪劣敲警钟
在特色名优产品展示区,参与单位、企业精心布置专题展区,集中展示阿拉善观赏石、宝玉石、肉苁蓉、骆驼、鸵鸟等产业发展成果,现场还有各类“名”“优”“特”产品,邀请本地网络达人到现场直播、带货,“以展带销”提升阿拉善特色产品的知名度和影响力,激活阿拉善文旅消费动能。
假冒伪劣产品展区集中展示了日常检查、专项整治查获的过期食品、伪劣药品和侵权假冒伪劣商品,解说人员通过实物对比讲解识假辨假技巧。活动结束后,对假冒伪劣商品进行了无害化销毁。今年3·15期间,全盟共销毁涉及食品、酒类、化妆品、电池、插线板、医疗器械等假冒伪劣产品218种,3160件,案值15.98万元。
就业服务暖民心 小善大爱聚合力
活动现场设置了就业招聘专区,44家用人单位提供包括电商运营、质检员、客服、销售等岗位88个,共有312人签订招聘意向书。人社部门现场解读就业创业扶持政策,同步开展职业指导、社保政策咨询等服务,聚焦民生保障,拓宽就业新渠道。
在爱心助残义卖专区,联合残联、福利企业组织残疾人绘画、手工艺品等商品展销,通过“以购代捐”“以买促帮”模式,提升残疾人就业创业的热情, 引导群众参与公益消费,拓宽了残疾人增收渠道,又引导社会力量参与爱心助残,这是落实“共筑满意消费”年度主题的创新延伸,构建更有温度、更具获得感的消费环境。
近年来,阿拉善盟始终致力于放心消费环境创建,营造公平有序的市场氛围。在维护消费者的合法权益,保护消费者的合法利益工作中,市场监管部门一直在行动。2024年,阿拉善盟通过全国12315平台共受理各类消费投诉举报2646件,涉及争议金额224.99万元,为消费者挽回经济损失150.75万元。紧盯消费者关心的热点问题,抓好消费纠纷调处,针对“元旦春节”“中秋国庆”“双十一”、“双十二”等消费高峰节点,紧盯民生痛点,及时发布消费警示、典型案例41个,开展消费调查、消费体察活动6次、消费教育“五进”活动11场次。通过开展宣传活动,有效增强了消费者的安全意识、责任意识和维权意识。
今年,盟市场监管局将围绕“共筑满意消费”年主题,联合社会力量共同参与消费环境治理,推动形成“诚信经营有回报、放心消费有保障”的良性循环,让群众敢消费、愿消费、乐享消费,为阿拉善盟经济高质量发展注入更多“市场活力”与“民生暖意”。(阿拉善盟市场监督管理局)
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