信用中国（内蒙古阿拉善）

今年以来，阿拉善高新区坚持营造市场化、法治化营商环境，不断创新政务服务方式助推为民办实事，切实让政务服务工作积极作为、主动作为，有效做到想经营主体所想，急经营主体所急，想在前、谋划在前、服务前置。

强化审批效能，让政务制度建设带来更多“可预期”。阿拉善高新区坚持将制度建设贯穿于优化营商环境的各方面，让政务基础制度这块“基石”，日益巩固其“根”，不断伸展其“枝叶”。截至目前，共承接12个部门57项行政许可事项，实现“一枚印章管审批”，有效解决“审管不分、以审代管”等问题，规范政府权力运行。通过踏勘指导前置化，有效打破时间、空间限制，全面提升审批服务工作的便捷度和满意度，助力企业群众办事更高效。大力推行“一业一证一码”改革，助力“一次办”提质升级，在一事一次办、集成服务模式的基础上，进一步分类梳理经营主体经营业态，首批将餐饮、娱乐、公共卫生等21项行政许可事项推行“一业一证一码”改革。依托行政综窗和代办帮办窗口，设立“一业一证一码”综合受理窗口，实现“一次告知、一张表单、一窗受理、一次勘验、一网联动、一证准营”。

转变思想观念，让政务法治化建设带来更多“可预期”。阿拉善高新区政数局坚持以政务诚信法治化建设为驱动，构建诚信建设“信用+零材料”“信用+容缺受理”和“信用+告知承诺”审批模式，实现“多张材料”向“一纸承诺”转变，以“菜单式”为企业推送政府服务项目，便于企业“照单点菜”，助推企业高质量发展。同时，坚持打造“线上+线下”法治化公开双平台。线上依托管委会门户网站、微信公众号等政务新媒体，对涉及需要向社会公开的各类政策、信息进行公开公示，截至目前主动公开政府信息1100条，阿拉善高新区、示范区已备案的27个政务新媒体账号合格率100%。线下依托政务服务中心打造“数智专区”，提供智能引导、智能填表、事项受理、材料预审查、现场领证等综合服务，全天候为群众提供政务服务事项自助办理。切实实现政务服务法治化治理模式从“经验型”向“规则型”转变。

科学规划设计，让数字智能化建设带来更多“可预期”。阿拉善高新区打牢一体化政务服务平台数据底座，统一协调事项平台、综窗平台、证照管理平台、好差评系统、电子监察系统和政务共享数据系统，为“一网办”打好基础。启动一网统管服务体系，利用电子印章、电子证照、二维码服务指南、电子信息档案、综窗无差别受理模式和帮办代办等服务，做好政务服务事项全流程网办工作，以技术支持、终端维护优化办事服务，加强平台建设统筹，提升数据共享能力。截至目前，阿拉善高新区政务服务中心在内蒙古自治区一体化在线政务服务平台认领27个部门共1397项政务服务事项，掌办比率57.62%，承诺压缩时限比率78.05%，即办件比率63.99%，全程网办比率76.59%。